Traditionel inkasso

Virksomheders likviditet er i dag langt mere i fokus end tidligere. Inkassoforløb ivÌrksÌttes derfor oftere og oftere. Disse forløb kan vÌre dyre for virksomheden og have en negativ indflydelse büde pü kundens loyalitet og virksomhedens brand profil.

Alle slags kunder, ”gode” som ”dårlige”, er mennesker med en mund og et socialt netværk, og med dårligt udførte inkassosager følger en risiko for virksomhedens omdømme, som måske ikke står mål med det skyldige beløb.

Loyalitetsskabende inkasso

The Call Company har løsningen på dette problem. TCC udfører, hvad vi kalder for ”reminder kald”. Vi foretager opkald til de kundeemner, der har et udestående hos jer. Det drejer sig om et forløb, hvor grimme rykkere og trusler erstattes af en venlig stemme, der igennem dialog finder vi frem til en holdbar løsning. Dermed sikres betaling uden om inkasso, bedre økonomi i virksomheden og et bedre kundeforhold.

Autoriseret inkassovirksomhed

The Call Company har, som det første callcenter i Danmark, opnået en autorisation til at udøve inkassovirksomhed. The Call Company er dermed også det eneste eksterne callcenter i Danmark, der må udfører gældsinddrivelse på vegne af andre virksomheder – klik her for oversigt over autoriserede virksomheder.

| Print