Kundeservice
Vi løser alle opgaver inden for kundeservice
Telefoni
Vi giver kunderne professionelle svar på deres spørgsmål, og vi taler alle skandinaviske sprog. Vi besvarer alle dine opkald inden 60 sekunder. Eller hurtigere? Lad os sammen afstemme jeres ambitioner om god kundeservice.
Læs mereSkriftlige henvendelser
Vi kan håndtere alle former for skriftlige henvendelser - mail, chat og sociale medier. Vi skriver på alle skandinaviske sprog og med jeres tone of voice.
Læs mereFulfillment
Vi tilbyder at håndtere alle dine fysiske opgaver i forbindelse med kundeservice. Vi afsender fx. gerne pakker og breve, såvel som pakker og omdeler dine kataloger.
Læs mere360 graders kundeservice
Vi kan håndtere alle opgaver inden for kundeservice, både telefonisk, skriftligt og fysisk.
Læs mereThe Call Company tilbyder mere end bare kundeservice. Vi har et tæt samarbejde med vores partnere og giver adgang til live-statistikker og rapporter.
Vores medarbejdere kan hurtigt sætte sig ind i jeres systemer og forstå jeres platforme på tværs af de skandinaviske sprog.
Vi kan varetage alle de opgaver, I har inden for kundeservice, og listen er nærmest uudtømmelig. Her på siden kan du læse mere om de forskellige grene af kundeservice, vi blandt andet tager os af.
Ingen kunder er ens!
Vi har både kunder, som har outsourcet alle kundeserviceopgaverne til os, og kunder, som vi hjælper i ekstra belastede perioder eller med specifikke telefonlinjer eller platforme. Det kræver forventningsafstemning, fælles mål og et godt samarbejde, at sikre at slutkunden får den bedst mulige service, og derfor er vores fokus altid på et tæt samarbejde.
Kontakt os og få et bud på, hvordan vi sammen kan indfri jeres målsætninger for god kundeservice.
